✅ Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων για αντικατάστασή τους, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και πάντα με την προσκόμιση του παραστατικού αγοράς.
Για την επιστροφή ενημερώστε μας πρώτα τηλεφωνικά στο 2295053054 ή μέσω email στο a.bitakou@biscottokids.gr .
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν με την Γενική Ταχυδρομική.
Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές , εφόσον τηρούνται οι εξής προϋποθέσεις:
- Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του άριστη κατάσταση.
- Το προϊόν δεν έχει πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί.
- Δεν έχει αλλοιωθεί ή λερωθεί η συσκευασία του προϊόντος.
- Απαιτείται η απόδειξη αγοράς, η οποία θα βρίσκεται στην συσκευασία για την επιστροφή προϊόντος.
- Για την επιστροφή, το προϊόν συσκευάζεται σωστά για να μην φθαρεί κατά την μεταφορά του. Δεν φέρουμε ευθύνη, για τυχόν απώλεια ή φθορά κατά την μεταφορά του προϊόντος.
Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος του πακέτου επιστροφής και πληροί τις παράπανω προϋπόθεσεις, θα αποσταλθεί το νέο προϊόν που επιλέξατε.
Το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει τον πελάτη, σε όλες τις περιπτώσεις που αφορούν τις επιστροφές προϊόντων.
💶 Δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή χρημάτων.
❗ Ακύρωση παραγγελίας
Έχετε το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας, εφόσον δεν έχει τιμολογηθεί ή δεν έχει ήδη παραδοθεί στην εταιρεία courier.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, τηλεφωνικά στο 2295053054 ή μέσω email στο a.bitakou@biscottokids.gr .
